GR NEWS продолжает знакомить читателей с участниками рейтинга «ТОП-1000 российских менеджеров 2020», подготовленного Ассоциацией менеджеров при консультационной поддержке ИД «Коммерсантъ».
В номинации лучший директор по отношениям с органами власти в отрасли «Химическая промышленность» представлен Олег Калинский, который хорошо известен в GR-отрасли.
Олег долгие годы успешно работает в профессии и активно делится знаниями и навыками с молодым поколением GR-специалистов.
Мы решили поговорить с Олегом и узнать секреты профессионального GR-мастерства.
Д.В.: Добрый день, Олег Игоревич! Поздравляю с включением в рейтинг лучших директоров по отношениям с органами власти 2020 по версии Ассоциации менеджеров. Краткое знакомство с вашей профессиональной биографией позволяет сделать вывод, что вы человек трудолюбивый и целеустремленный. Как расставляете приоритеты? В чем секрет вашего успеха в отрасли?
О.К.: Добрый день, Денис Сергеевич! Спасибо за добрые слова. На мой взгляд, успех трактуется по-разному, в зависимости от ценностей конкретного человека. Для меня успех – это поддержка начинаний своих детей. Чтобы я мог обеспечить им возможности заниматься тем, что им интересно, поддерживать в них желание учиться, познавать новое. Не всегда получается с ними проводить столько времени, сколько хотелось бы, но я стараюсь.
В профессиональном плане я знаю только один рецепт достичь высоких результатов: много работать надо собой, собрать вокруг себя сильную команду и быть лидером, а не просто начальником.
Во-первых, мама и папа своим примером научили меня работать над собой, не позволяя лениться. Мои родители начали работать очень рано. Недавно мама отметила профессиональный юбилей: 45 лет работы в культуре. В моей трудовой книжке первая запись датируется июнем 1991 года, мне было 14 лет. Я расклеивал афиши в родном городе. Запись в трудовой «расклейщик афиш».
Мне очень повезло, на жизненном пути мне встречались потрясающие учителя и наставники. Они показали мне, как добиваться результата, шаг за шагом идя к нему, не опуская руки, если что-то не получается, откуда черпать энергию, как управлять эмоциональным состоянием, как своим, так и команды. Я давно понял истинную ценность команды единомышленников. Ты ничего значимого не можешь достигнуть, если рядом нет людей, которые верят в важность достижения той же цели, в те же принципы и исповедуют те же ценности. В этом году мне посчастливилось войти в число 106 победителей Общероссийского конкурса «Лидеры России». Это – великолепный проект, где отбор проходит открыто и честно. Каждый может принять участие. Мне запомнилось то, что сказал Алексей Геннадьевич Комиссаров, Генеральный директора АНО «Россия – страна возможностей», описывая разницу между лидером и начальником. Очень важно не отдавать указания, а делать работу вместе с командой. Мои учителя всегда отличались тем, что умели делать все, что просили сделать меня. И часто делали это вместе со мной, тем самым обучая меня и закрепляя навык. Когда ты, работая в команде, видишь, что твой руководитель работает не меньше, чем ты, а даже больше, ты пересматриваешь свой подход. И ты понимаешь, что работаешь с лидером, а не с начальником. Вот на таких людей мне везло в жизни, у них я учился и учусь до сих пор.
Резюмирую: работать много и энергично, в команде близких по духу людей, уметь делать самому то, о чем просишь других, делать это вместе. Если все это есть, очень мало задач, по моему опыту, можно считать крайне сложными для их решения.
Д.В. Случившаяся в 2020 году пандемия оказала влияние практически на все отрасли и профессии. Как она отразилась на профессии GR-менеджера? Как вы оцениваете эти изменения?
О.К.: Профессия специалиста по работе с органами власти – работа с людьми. Без сомнений. Да, много времени уходит на анализ законов и подзаконных актов, но большая составляющая успеха GR-щика – умение общаться, начинать и развивать коммуникацию, грамотно формулировать позицию, выстраивать аргументы, переубеждать. Иными словами, GR-щик эффективен на столько, на сколько он понимает интересы, мотивацию, цели и задачи своего собеседника. При этом, настрой визави может меняться в зависимости от обстоятельств: что-то случилось внутри ведомства, позиция чиновника изменилась. Чтобы уловить такие моменты, понять конфигурацию, конечно, нужно контактировать, встречаться лично, задавать вопросы, иногда выступать отраслевым экспертом. Если ты сидишь дома, эффективность падает. Zoom, Skype, MS Teams или звонки по телефону не могут заменить диалога лицом к лицу. Поэтому относясь в целом положительно к цифровой трансформации многих сфер экономической деятельности, я считаю, что работа GR-щика серьезно усложнилась в режиме самоизоляции.
Д.В. Какие ключевые тренды в развитии профессии специалиста по взаимодействию с органами власти вы видите? Изменится ли инструментарий? Что изменится с точки зрения требований к специалисту?
О.К.: Я не скажу ничего оригинального. Скорость распространения информации и необходимость реагирования на нее практически мгновенно сформировали очень серьезные вызовы для представителей всех профессий, кто работает с коммуникациями и с информацией, будь то GR-щики, PR-щики, журналисты, эксперты по внутренним коммуникациям. Как отличить фейк от правды? Как сделать это быстро, чтобы подготовить позицию компании? На первый план в таких условиях выходят, на мой взгляд, критическое мышление, умение анализировать значительные массивы данных, искать в них несостыковки, проверять подлинность информации в нескольких источниках.
Другие компетенции, которые традиционно нужны хорошему GR-щику, здесь также продолжают играть важную роль: умение хорошо, понятно, коротко писать и говорить.
Благодаря сообществу победителей конкурса «Лидеры России», Клубу «Эльбрус», недавно я принял участие в очень интересном проекте «Театр компетенций». Актеры, режиссеры и специалисты по теории сценического искусства рассказывали нам о том, как система великого Станиславского может помочь управлять сложными проектами и командами. Так вот, то, о чем писал Константин Сергеевич о важных качествах актера, очень подходит к работе GR-щика:
— наблюдательность;
— память (словесная, образная, эмоциональная);
— внимание;
— способность концентрироваться на задаче «здесь и сейчас»;
— умение отвлекаться от второстепенных деталей;
— воображение.
Мне кажется, что эти качества нужны вообще любому управленцу для эффективной работы на любом направлении.
Д.В. Какие профессиональные инструменты Вам помогают в наибольшей степени добиваться успеха в достижении целей и задач?
О.К.: Их много. Они варьируются в зависимости от поставленной цели.
Мне всегда нравилось формировать коалиции.
Есть много примеров того, когда компании, имея, по сути, схожие интересы, действуют разобщенно, каждый защищает только свою позицию. При этом, всем участникам процесса очевидно, что они борются за один и тот же результат. А результат из-за разобщенности не достигается.
Мой подход заключается в том, что, видя общую проблему, я стараюсь найти сторонников и сформировать активную группу по продвижению общих интересов.
Я видел, как это эффективно работает еще в 1997 году, когда стажировался в Конгрессе США на Капитолийском холме. За несколько июльских дней мы в офисах конгрессменов от разных штатов получили десятки тысяч открыток от рядовых американцев и от различных организаций, в которых была четко изложена позиция против одного актуального на тот момент законопроекта. По сути, за короткий срок было создано целое движение против этого законопроекта, и он не был принят. Формирование коалиции может быть очень эффективным способом либо борьбы с какой-то инициативой, либо ее поддержки.
Д.В. Какие ступени на ваш взгляд должен обязательно пройти молодой специалист, чтобы в перспективе стать GR-директором?
О.К.: Пути, конечно, могут быть разными. Но очевидно, что специалист должен понимать, как устроена система и структура органов власти в стране, какие этапы включает законотворческий процесс, иерархию нормативно-правовых актов, как работают федеральные органы власти, как разграничены полномочия и вопросы на федеральном, региональном и местном уровнях. Сегодня, например, в Российской академии государственной службы и народного хозяйства такие знания дают в полном объеме. Квалификацию можно повысить или пройти переподготовку в Высшей школе государственного управления РАНХиГС, уникальной по своему преподавательскому составу, учебным программам и подходу к обучающимся образовательной организации.
Это – про знания и образование.
И плюс к этому, без сомнения, опыт. Это может быть и опыт в бизнесе, и на госслужбе. Идеальное сочетание, если GR-щик поработал на госслужбе до прихода в реальный сектор экономики. Очевидно, что он или она лучше понимают, как функционируют органы власти.
Я в своей карьере шел поступательно, крайне редко перескакивая через ступеньки. И, как я уже говорил, мне очень везло со старшими товарищами и наставниками. Они направляли меня, давали ценные советы и поддерживали. Желаю всем молодым ребятам, пришедшим в профессию GR-щика, встретить такого наставника, который поможет состояться в профессиональном плане.
И последнее. Я тоже уже об этом говорил. Чтобы добиться чего-либо, нужно быть готовым пахать. Каждый час, каждый день. Самый жесткий Ваш конкурент – Вы сами. Научитесь побеждать себя самого – достигнете всего, чего хотите. Именно этому я учу себя каждый день.
Д.В. Спасибо. Будьте здоровы и берегите себя!
О.К. Большое Вам спасибо. Взаимно!
Справка
Калинский Олег Игоревич
Родился в г. Пятигорск Ставропольского края.
Имеет высшее экономическое, юридическое, техническое и лингвистическое образование. Доктор экономических наук, профессор кафедры экономики НИТУ «МИСиС». Автор более 100 научных статей и 5 монографий.
Руководит подразделением по взаимодействию с органами власти ПАО «Уралкалий». Является директором Института экономики и управления промышленными предприятиями НИТУ «МИСиС». Воспитывает двоих детей. В свободное от работы время увлекается чтением, кинематографом и театром.
