С 3 по 4 апреля ГБУ «Малый бизнес Москвы» (МБМ) проведет двухдневный интенсив «Эволюция бизнеса: от целей к клиентскому успеху» для действующих столичных предпринимателей, желающих вывести свой бизнес на новый уровень развития.
Участники интенсива узнают о постановке целей в бизнесе, выборе целевой аудитории и жизненном цикле продукта, создании эффективной команды, а также изучат основы взаимодействия с клиентами.
Занятия будут проходить с 11:00 до 17:00 в зале «Москва» бизнес-пространства «Митинг Поинт» по адресу: ул. Охотный Ряд, 2, ДЦ «Москва», подъезд 3, этаж 5. Участие в интенсиве бесплатное, на каждое занятие потребуется предварительная регистрация на портале МБМ.
В первый день интенсива 3 апреля предпринимателей ждет два обучающих модуля. Первый модуль посвящен теме «Целеполагание предпринимателя и эволюция развития бизнеса». Эксперт расскажет о техниках постановки вдохновляющих целей, стадиях развития бизнеса и роли предпринимателя в них. Также участникам предстоит выполнить практическую работу в группах.
На втором модуле «Продукт в бизнесе» предприниматели узнают о мотивах клиентов при совершении покупок, сегментации клиентов и выборе целевой аудитории, жизненном цикле продукта, а также разберут кейсы участников обучения.
Второй день интенсива 4 апреля будет посвящен формированию команды и взаимоотношениям с клиентами. На модуле «Личность предпринимателя и ее влияние на команду» участники изучат техники развития стратегического лидерства и осмысленного предпринимательства, познакомятся с инструментами создания, развития и мотивирования бизнес-команды.
В рамках модуля «Карта пути клиента и клиентский успех» эксперт объяснит, что такое карта пути клиента и клиентский успех, а также расскажет, какими характеристиками должен обладать продукт, чтобы потребители рассказывали о нем другим людям.
Кроме этого, предпринимателей ждет практическая работа и разбор кейсов.
Спикерами интенсива выступят Андрей Майер, эксперт в области диджитал-маркетинга, и Ольга Горелова, эксперт стратегического планирования, управления проектами, стратегических коммуникаций и привлечения инвестиций.
Образовательная поддержка предпринимателей осуществляется в рамках реализации федерального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», входящего в состав нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».
ГБУ «Малый бизнес Москвы», подведомственное Департаменту предпринимательства и инновационного развития города Москвы, помогает людям открывать и развивать свое дело в столице. В центрах услуг для бизнеса каждый может узнать о финансовых и нефинансовых мерах государственной поддержки.
Для предпринимателей проводят бесплатные обучающие и деловые мероприятия: форумы, семинары, тренинги, конференции, которые помогают повысить профессиональные компетенции и найти единомышленников.
Получить консультацию по вопросам открытия и ведения бизнеса и более подробно узнать об актуальных мерах поддержки предпринимателей в Москве также можно на сайте МБМ: mbm.mos.ru и по телефону: +7 495 225-14-14.
